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Movimientos sociales en las pantallas
El caso de ArgenTICna
Susana Finquelievich
A partir del año 2001 las protestas se organizan por Internet. La información ciudadana, se ve en contenidos nacionales y locales circulando por Internet: paginas amateur, grupos de discusión y sitios de organizaciones independiente. Es el caso de www.argentina.indymedia.org, organización internacional de medios independientes, en donde también el propio testigo relata los hechos. Este sitio releva información sobre revueltas y protestas en el mundo. Otros sitios relevantes son www.elatico.com y www.vaciamiento.com.
Las asambleas barriales, articuladas con redes electrónicas, son el reflejo de una nueva cultura política.
Habermas: Democracia y esfera pública
Para Habermas, la idea de democracia moderna y representativa se trata de una red viviente de comunicaciones del ciudadano, conocida como esfera pública. En esta, se asume que las elecciones gubernamentales se discuten por todos los ciudadanos de una sociedad, de todos los niveles.
Habermas desarrolla una noción normativa de la esfera pública como parte de la vida social, en donde los ciudadanos pueden intercambiar puntos de vista sobre asuntos de importancia para el bien general, de modo de formar la opinión publica. Esta esfera existe cuando la gente se reúne a discutir cuestiones políticas.
En esta esfera, lo importante es el proceso de discusión ya que abre a un debate racional y critico; al ser participantes con un interés común, desaparecen los status, entonces la colaboración se da como resultado de dicho proceso. En la actualidad las listas y foros electrónicos demuestran una formación racional del consenso.
El foro “Por una vez argentina” (creado en 2001 por Diego Levis) en online, es un lugar de contención, discusión y producción de propuestas a la crisis. Se discute la educación política de manera informal. Es un grupo de ayuda mutua, con libre intercambio de ideas, principios e informaciones.
Los medios, internet y la democracia
Para Habermas es importante el rol crítico de los medios en la esfera pública. A los medios tradicionales se los cuestiona por pertenecer a grandes multimedias, ya que no generan debate político ni crítico. Al no generar debates-críticos-racionales, los hechos que muestran son manipulados para producir un impacto televisivo; así, las discusiones se estructuran para aumentar raiting.
La desventaja de internet, comparando con los medios tradicionales, radica en que estos últimos cuentan con un basto archivo y con una audiencia determinada que cree lo que dicen los medios; además, tienen redes de distribución eficaces. La diferencia radica en que si bien internet tiene un archivo, éste no esta organizado y además, la red no llega tanto como la TV, la radio o los diarios.
El rol de la comunicación y de internet en la democracia
Habermas propone que los ciudadanos que no estén co-presentes, pueden desarrollar otras formas no físicas de comunicación.
Desde esta perspectiva, Internet contiene el potencial de formador de opinión pública, y siendo la esfera pública lugar de discusión y comunicación de ideas, las comunidades virtuales pueden ayudar a revitalizar la democracia.
La construcción de una nueva ciudadanía
El uso de las TICs (positiva o negativamente) depende de los actores sociales que participen y de las estructuras en que éstas se emplean en el proceso de formulación de objetivos, propuestas, etc. Si bien en la actualidad las TICs son regidas por normas del mercado, la sociedad civil también se apropia de estas como medios de organización al considerarlas una herramienta para el desarrollo socio económico. Ahora las TICs son objeto de reclamo social, de uso por las ONG y de la sociedad civil organizada, lo que más recientemente se conoce como “multitud”.
En argentina, la multitud, a partir del año 2001, se conforma: en la clase media a partir de la distribución del dinero; en la sociedad civil que se opone a los políticos y asume el poder; en los sectores pobres que reclaman trabajo y alimentos. La primera propuesta urbana antiglobalización en el país, quizás pueda ser la “multitud” de Virno.
El concepto de “multitud” aparece en la teoría política de Virno “que se funda en el éxodo como acción y en la multitud como sujeto”[1]; ésta se basa en el derecho a la resistencia, que autoriza el uso de la violencia (en ocasiones en que los derechos se ven fraguados por el Estado). La “desobediencia civil” (por ejemplo no pagar impuestos, no acatar ciertas leyes) es para Virno la condición sine qua non de la acción política.
La multitud surge como resultado histórico de las transformaciones, ésta se resiste a la obediencia, siendo una multiplicidad sin unidad política, y expresada como “minorías actuantes”.
La multitud, en organización con la sociedad civil, reclaman conjuntamente el acceso a las TIC y, al mismo tiempo, las usa hacia sus objetivos. Los movimientos anticapitalistas se han autoconvocado usando como soporte las TIC; las redes comunitarias también colaboran en la construcción de la inclusión social en la sociedad digital.
El trabajo de Susana Finquelievich se basa en el análisis de dos tipos de movimientos en la red: la historia de Global Community Networks Partnership, y los movimientos “globalifóbicos”, estudia sus coincidencias y diferencias, como también los posibles objetivos comunes, a través de comparaciones.
Movimientos sociales antiglobalización: de Seattle a Porto Alegre II
Siguiendo a Castells, la tecnología de la información provee una base material para su expansión a toda la estructura social. Desde su perspectiva, en la estructura social se inicia una nueva forma de desarrollo, donde las TICs pasan a ser los soportes electrónicos en esta nueva sociedad de red, determinada por:
-la globalización de las actividades económicas estratégicas,
- su forma de organización en redes,
-la flexibilidad e inestabilidad del trabajo y su individuación,
- una cultura de la virtualidad real,
- por la transformación de los cimientos de la vida, el espacio y el tiempo, mediante la constitución de un espacio de flujos y del tiempo atemporal.
La actual alternativa contra el poder capitalista se articula en redes, ocupando un espacio virtual. Así, las protestas contra este nuevo sistema se ven en todo el mundo, su lema “Estamos en todas partes” es una de las consignas más populares de la resistencia.
Estas organizaciones recorren el mundo: Seattle, Praga, Génova, Porto Alegre, entre otras, reaparecen en cada reunión de la Organización Mundial de Comercio (OMC), el Banco Mundial (BM), el Fondo Monetario Internacional (FMI) o grupos de los países ricos.
Una cuestión importante de estos movimientos es “derribar las barreras espaciales” (Lago y Jara), ya que es una cuestión primordial entre las luchas de clases.
Los “días de acción global”, cumplen con los objetivos estipulados, ya que se articulan -local y globalmente- distintas organizaciones sociales del planeta, y realizan manifestaciones de protesta de manera simultánea, solidaria, autónoma y descentralizada. El medio que hace posible dichas protestas es Internet, pues es el medio de articulación, comunicación y movilización social.
Desde esta perspectiva, “Internet funciona como una forma organizativa de la sociedad de red”, (Castells, 2000)”, permitiendo el correo electrónico la organización, coordinación y participación en las luchas sociales. Otra característica que brinda Internet, es que se trata de redes horizontales, en donde nadie centraliza las acciones.
Para esta autora, tanto las TICs como Internet deben ser apropiadas colectivamente como herramientas de lucha.
El Global Community Networks Partnership (Asociación Global de Redes
Comunitarias)
“Las redes comunitarias sostenidas por redes informáticas, además de usar el Internet como una herramienta para desarrollo, son también un nuevo tipo de asociación de la era digital, una nueva entidad que pone en red (y en La Red) al barrio, pueblo, ciudad, y a sus organizaciones”. Estas organizaciones no cuestionan el Capitalismo, sino que tienden a conformar redes globales dirigidas a:
-integrar a los ciudadanos a la Sociedad de Información
-disminuir o abolir la brecha digital,
-estimular el desarrollo local mediante el uso de las herramientas de la Sociedad Informacional,
-estimular nuevas fuentes de trabajo y de estudio,
-acceder a informaciones que faciliten el diálogo con las autoridades gubernamentales, así como a la información científica.
En cuanto a estas redes se destaca Redes Comunitarias Globales (Global CN Partnership), que congrega redes de ciudadanos de Europa, EEUU, América Latina y el
Caribe, África, Asia, y Oceanía.
Quienes son partidarios de estas redes afirman que éstas ofrecen eficacia y acceso a la información; otra característica es que pueden llegar a transformar las condiciones de acción política colectiva, pues reprocesan, re-crean y difunden la información. Desde esta perspectiva las redes “pueden promover el acceso de la mayoría de la población a la Sociedad de la Información, e incrementar las posibilidades de acceso a la educación y al trabajo, entre otras ventajas”. Retomando a Habermas, la comunicación en redes puede crear una nueva esfera pública.
Desde los 90, las organizaciones comunitarias, los gobiernos, empresas, y Universidades crean alianzas y articulaciones con diversos sectores sociales para construir la Sociedad de la Información como una “Nueva Sociedad”.
Estas redes, que tienen como antecesoras a las radios comunitarias y los canales de televisión comunitarios, “trabajan sobre los alcances locales de sociedades cada vez más tele mediatizadas.” Por medio de Internet, parten de un campo local, para difundirse a otros espacios, generando así nuevas asociaciones entre lo público y lo privado.
La iniciativa de Global Community Network Partnership surge en Europa, en un proyecto destinado a superar la “divisoria digital y a generar una nueva sociedad de la era digital”.
Para la autora, “estos movimientos sociales son síntomas representativos de la sociedad actual”, en donde se abre un nuevo espacio para los movimientos sociales y las asociaciones de la sociedad civil”. Así, estas organizaciones amplían el espacio público, aportando una nueva visión sobre lo político, trasformándolo en un nuevo espacio público a través de redes electrónicas. Entonces, se crea también un nuevo concepto de democratización, en donde la práctica ciudadana se hace efectiva, limitando tanto al Estado como al mercado.
Entre estos movimientos existen algunas discordancias, la más representativa es que las Redes Ciudadanas Globales no presentan ninguna manifestación anticapitalista ni antiglobal, ya que insta al desarrollo socioeconómico de las comunidades utilizando las herramientas de la Sociedad Informacional.
Por otro lado, los movimientos de Global Community Network Partnership usan dichas herramientas sólo como soporte organizacional.
Ambos son movimientos sociales globales que proponen la construcción de una nueva ciudadanía, de un nuevo internacionalismo, sustentado por redes telemáticas como así también por acciones presenciales. A la vez, proponen nuevas formas de prácticas sociales y políticas.
[1] Susana Finquelievich (2001) “Movimientos sociales en las pantallas. El caso de ArgenTICnal”
La Comunidad Web de Movimientos Sociales
Sally Burch y Osvaldo León
ALAI
La “Comunidad Web de Movimientos Sociales” es concebida como un espacio convergente de coordinaciones y redes sociales en la Internet, que apunta a asegurar su presencia en este espacio y a la formulación de políticas que le den sostenibilidad a esta acción. La propuesta se enmarca en una preocupación por el fortalecimiento de la participación ciudadana como condición básica para el afianzamiento de la democracia y la superación de la exclusión social.
Para las organizaciones con base social, las dificultades en el plano de la infraestructura, conectividad, recursos para acceder al Internet, no constituyen el obstáculo principal para un uso efectivo sino el hecho de que, por lo general, su enfoque es excesivamente instrumental. Justamente, por las carencias y bloqueos que enfrentan, tienen mayor necesidad de elaborar políticas y estrategias de comunicación, a fin de tener una incidencia efectiva en los espacios comunicacionales.
La propuesta se enmarca en una preocupación mayor: el fortalecimiento de la participación ciudadana como condición básica para el afianzamiento de la democracia y la superación de las inequidades sociales que frenan el desarrollo de América Latina y el Caribe, lo cual implica que el conjunto de sectores sociales puedan disponer de información pertinente y actualizada para intervenir activamente en los procesos públicos de toma de decisiones. En esta perspectiva, las instancias organizadas cumplen un rol sustantivo.
Los obstáculos que tales organizaciones enfrentan son complejos, y remiten a factores tales como los procesos de conocimiento colectivo y decisión de las organizaciones, su conciencia de la relevancia de la información y la comunicación en la sociedad actual, el entendimiento de las lógicas comunicacionales y de las NTIC, además de las carencias en el plano de infraestructura y capacitación técnica.
Al sobredimensionar el factor tecnológico sin tomar en cuenta el conflicto social, sin dar cabida a otras realidades preocupantes, como el hecho que su implementación tiende a profundizar las brechas sociales, no solo entre países, sino dentro de las sociedades.
Asimismo, para los sectores ciudadanos y los excluidos de estos países, se presentan desafíos particulares para asegurar que los beneficios se orienten en favor de las mayorías y no queden solamente a nivel de las élites, por una parte, y sirvan por otra parte para afirmar sus propios espacios y respuestas en el plano de la información y el conocimiento.
Los beneficios de las NTIC dependen de cómo se las implementa. Si bien la globalización de la comunicación mediante las NTIC tiene el potencial de fomentar sociedades basadas en la transparencia, tolerancia, democratización del conocimiento y protección de las libertades ciudadanas, igualmente pueden prestarse a la imposición de hegemonías, cuya tendencia será ahogar a las comunidades pequeñas y los países débiles, con una consecuente profundización de las disparidades existentes y de las relaciones de dominación.
Es necesario que los distintos sectores que componen una sociedad sean debidamente informados y tengan la posibilidad de expresar sus puntos de vista al conjunto.
Los cambios producidos en el marco de la globalización es el hecho que asuntos que antes eran circunscritos a la esfera local o nacional hoy transcienden las fronteras, mientras que temas de relevancia global tienen implicaciones en el plano local que no se pueden pasar por alto. A la vez, los centros de decisión están cada vez más alejados de la esfera local e incluso nacional.
Ello implica que para tener incidencia en las decisiones que les afectan y poder defender sus intereses, los grupos sociales marginados enfrentan el desafío de actuar no solo en el plano nacional, sino también en el regional e internacional.
Más allá de las ventajas que ofrece la Internet a nivel individual para acceder a información y comunicar rápidamente, su desarrollo como sistema de redes, con la capacidad de comunicación multidireccional e interactiva lo convierte en el primer sistema de información que permite efectivamente comunicar a distancia en forma de red, con lo cual las redes sociales que lo incorporan cuentan con posibilidades inéditas para intercomunicar. Las organizaciones sociales puedan de esta manera, compartir sus experiencias y fortalezas respectivas, intercambiar ideas e informaciones, construir consensos y reforzar alianzas. Además, puede contribuir a valorar más sus propios conocimientos y a construir colectivamente una masa crítica de conocimientos y propuestas conjuntas, potenciando la capacidad de actuar con mayor solvencia en la arena pública.
En consecuencia, cuando se trata de promover la participación democrática en los procesos de información, el meollo del asunto remite no tanto a las conexiones físicas ni al acceso a la masa de información disponible, sino a cómo la información es recibida, seleccionada y apropiada como conocimiento útil, por una parte; y por otra, a cómo los actores sociales puedan contribuir a partir de sus propios conocimientos, para aportar valor agregado al acervo global de conocimiento.
Construcción del sitio: CWMS
La Comunidad Web de Movimientos Sociales es concebida como un portal donde las coordinaciones sociales participantes pueden poner en vitrina sus problemáticas, propuestas y acciones, bajo el lema de “Unidad en la Diversidad”. A la vez, es una experiencia piloto que permite a estas coordinaciones entender mejor esta nueva esfera comunicacional y fortalecer su capacidad de intervención en ella.
La iniciativa consiste en dos espacios principales:
- El espacio comunitario como tal (www.movimientos.org).
- América Latina en Movimiento (alainet.org).
El primero contiene los espacios autónomos de las diferentes coordinaciones y redes sociales participantes. Cada coordinación puede a su vez abrir espacios para sus organizaciones miembros (sea sitios, espejos o enlaces). También se abren espacios para dinámicas conjuntas, como el Grito de los Excluidos/as. Y se compartirán algunos servicios comunes, como el mecanismo de búsqueda, campañas, eventos, alertas, etc.
El segundo consiste en un espacio de información organizada sobre movimientos sociales y coyuntura latinoamericana, bajo responsabilidad directa de ALAI, con dos 8 componentes principales iniciales: una base documental clasificada por temas y un servicio de noticias. Este sitio proporciona, por una parte, un servicio a las organizaciones sociales y otras instancias preocupadas por temas sociales de la región; y por otra, una demostración práctica a las organizaciones participantes en la CWMS de cómo se puede tener presencia en Internet a partir de una estrategia de intervención. Al ser vinculado con la CWMS, permite complementar la información de las organizaciones sociales -cuyo valor agregado principal es ser expresión de los propios actores-, con información sistematizada, que es el valor agregado que aporta ALAI.
Desde ya, las tres áreas de este proyecto -construcción del sitio web, capacitación y diagnóstico- han aportado lecciones iniciales, que permiten vislumbrar pistas por donde se puede seguir.
a) La reflexión sobre esta experiencia reconfirma una de las premisas sobre las cuales se basó: que para desarrollar cualquier acción consistente con perspectiva de mediano plazo en el ámbito de las NTIC, lo fundamental es entender sus lógicas y tendencias predominantes.
b) Si bien no siempre es el caso, se ha constatado que las organizaciones con base social muchas veces enfrentan dificultades para acceder al Internet, en el plano de la infraestructura, conectividad o de recursos. Pero de todos modos, allí no reside el problema principal para su uso efectivo sino en el hecho de que, por lo general, su enfoque es excesivamente instrumental, lo que conduce a que subutilicen el potencial.
c) Las organizaciones con base social, tienen mayor necesidad de elaborar políticas y estrategias de comunicación, a fin de tener una incidencia efectiva en los espacios comunicacionales.
d) Se ha comprobado que existe preocupación en las organizaciones para responder a los desafíos de apropiarse de las NTIC, y que están conscientes que es un área de intervención estratégica.
e) entre los obstáculos enfocados están los siguientes:
- Falta de priorización por parte de la organización, o la obligación de priorizar asuntos más urgentes.
- Insuficiente entendimiento de las lógicas y el potencial de las NTIC por parte de los directivos.
- Falta de referentes cercanos que ofrezcan pautas manejables.
f) Se ha ratificado que persisten carencias serias en las organizaciones sociales para la elaboración y manejo de información, sobre todo la destinada a una audiencia internacional. Considerando que esta situación puede conllevar a una pérdida de audiencia o, más grave aún, a una pérdida de credibilidad como fuente, ello remite a la necesidad de capacitación en esta área.
g) Las conclusiones del Taller dan indicios de que el efecto demostrativo de un proyecto como éste puede, efectivamente, constituir un estímulo importante para la participación, y que el hecho de construir una intervención colectiva en Internet hace más dinámico el proceso que si se tratara de intervenciones individuales.
h) Se ha ratificado que, si bien el apoyo técnico externo es a menudo clave en las fases iniciales de desarrollo de un espacio web, cuando se trata de implementar una política propia y ágil de información a través de la Internet, la dependencia de terceros puede volverse problemática, haciendo necesario el desarrollo de instrumentos que permitan el manejo autónomo, sin necesidad de una formación técnica.
i) Las organizaciones que utilizan regularmente el correo electrónico para intercomunicar con sus bases (principalmente en los países más grandes) y/o con organizaciones fraternas han constatado su utilidad para estrechar relaciones.
j) La propia formulación de la propuesta y la discusión que abrió entre las organizaciones participantes tuvieron un efecto de sensibilización, en tanto logró colocar como punto de agenda una reflexión conjunta sobre la problemática general de la comunicación y de la Internet en particular. Es más, al pasar a la fase de realizaciones, esta iniciativa ha permitido que se comience a abrir un camino para las organizaciones con menor desarrollo en esta materia, ofreciéndoles un piso más firme que contribuye a superar incertidumbres. Este punto es importante tenerlo presente pues, como es conocido, cruzar el umbral es por lo general la parte más complicada de cualquier proyecto.
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